Conditions générales de vente.
Document à valider par la cliente : les mentions entre crochets sont à compléter avant la mise en ligne de la réservation.
Objet
Les présentes conditions régissent la réservation et la vente des soins proposés par Lipoluxe Institut (Ghislaine RIGOT, entrepreneur individuel, SIRET 793 416 520 00039), à l'institut situé 101 Résidence les Fougères, Centre Bourg, 97113 Gourbeyre, Guadeloupe.
Prestations et prix
Les soins et leurs prix TTC sont ceux affichés sur le site au moment de la réservation :
- Bilan Lipoluxe : Bilan Lipoluxe, 45 min : 60 €
- Silhouette : Séance, 1 h 30 : 130 €, 10 séances : 1 100 €, 20 séances : 2 000 €
- Activation lymphatique : Séance : 130 €
- Post-partum, Méthode Jayana : La séance : 390 €
- Renouveau : L'accompagnement : 490 €
- Récupération post-opératoire : 10 séances : 1 100 €, 20 séances : 2 000 €
- Rituel Souffle : Le rituel, 1 h 30 : 290 €
Le montant du Bilan Lipoluxe est déduit de la cure choisie ensuite.
Réservation et acompte
La réservation s'effectue en ligne via le lien de paiement sécurisé Stripe, par téléphone ou par e-mail. Un acompte de 30 % du montant de la prestation est demandé à la réservation ; il est déduit du prix total.
Paiement
Le paiement en ligne est traité par Stripe ; Lipoluxe n'a jamais accès à vos données bancaires. L'accompagnement Renouveau et les cures sont réglables en 3 fois sans frais. [À compléter par la cliente : moyens de paiement acceptés à l'institut.]
Annulation et report
[À compléter par la cliente : délai d'annulation ou de report sans frais (par exemple 48 h avant le rendez-vous), sort de l'acompte en cas d'annulation tardive ou d'absence.]
Droit de rétractation
Pour une réservation à distance, vous disposez d'un délai de 14 jours pour vous rétracter. Si vous demandez expressément que le soin ait lieu avant la fin de ce délai, vous restez redevable du montant correspondant au service déjà fourni, et le droit de rétractation ne s'applique plus une fois la prestation entièrement exécutée. [À valider par la cliente.]
Contre-indications
Les soins sont des soins de bien-être et d'esthétique, sans visée médicale. Certaines situations de santé peuvent nécessiter un avis médical préalable ou le report de la séance, notamment en présence d'une infection, d'une thrombose, d'un trouble cardiaque non stabilisé ou d'un problème de santé nécessitant une évaluation médicale. Il appartient à la cliente de signaler toute situation médicale particulière (dont une grossesse ou un traitement en cours) avant son rendez-vous. Les prestations post-opératoires sont réalisées uniquement avec l'accord du chirurgien ; les prestations post-partum sont adaptées à la récupération et peuvent nécessiter un avis médical.
Médiation de la consommation
En cas de litige, vous pouvez recourir gratuitement au médiateur de la consommation : [à compléter par la cliente : nom, adresse et site du médiateur]. Le droit français s'applique.
Contact
0690 16 25 37 · contact.lipoluxe@gmail.com